Семья из Озерска получит компенсацию за отпуск, сорванный из-за ошибки в загранпаспорте. Такое решение по ее иску к МВД России принял Озерский городской суд.
В новогодние каникулы семейная пара с сыном запланировала поездку в Таиланд, однако вылететь из Кольцово 3 января им не удалось. Загранпаспорта мамы и ребенка изъяли на контроле из-за выявленных ошибок в коде на главном развороте и неправильно указанного отчества мальчика.
Озерчанка подала иск к Министерству внутренних дел и Минфину РФ, а также управлению МВД по Озерску.
Представители озерского главка, которые выдавали паспорта, в суде сообщили, что не заметили ошибку в коде, так как он формируется автоматически: сбой программы привел к тому, что паспорт не считывался на контроле. Отчество же, по их мнению, мать должна была проверить самостоятельно.
По мнению полиции, глава семьи, у которого паспорт не изымали, мог спокойно ехать в Таиланд один. На этом основании в иске просили отказать. Суд счел эти доводы нелогичными, поскольку цель семейной поездки заключалась не в этом.
— Ответственность за правильное указание данных при заполнении заявления и в выдаваемом документе лежит не только на лице, заполняющем заявление. Данные должны быть проверены компетентным сотрудником при выдаче паспорта, — отметили представители озерского горсуда.
Иск был удовлетворен частично: в пользу истцов из федеральной казны решено взыскать 465 тысяч рублей компенсации за потерянную путевку, а также 30 тысяч рублей в качестве возмещения морального ущерба, расходы на госпошлину и представителя в суде.
Ситуации, когда людей «разворачивают» на паспортном контроле из-за ошибок в документах, в последнее время не редкость. Некоторым челябинцам удается оформить новые билеты и всё-таки улететь в отпуск, но чаще приходится лишь надеяться на возмещение ущерба за сорванные планы.