«Я лучше до Саратова доеду, чем тут!» Репортаж из травмпункта, в котором не хватает ни воздуха, ни терпения ждать в очереди

Травмпункт при городской больнице № 3 в Магнитогорске временно не принимает пациентов в своем здании. Теперь с растяжениями и переломами стоит обращаться в помещение при хирургическом корпусе. Это недалеко от прежнего места, в холле есть кофейный автомат, и на этом плюсы заканчиваются. Корреспондент MGORSK.RU Анна Лялькова травмировала ногу и провела почти три часа в очереди к врачу. Почитайте ее репортаж.

В травмпункт корреспондент попала в начале восьмого вечера, уехала в десять. Временный пункт находится с обратной стороны хирургического корпуса. Если идти со стороны Советской, то не промахнетесь — увидите большое крыльцо. На момент ее прибытия в медучреждение на крыльце с перевязанными ногами и руками пыхтели пациенты. Пыхтели не только от боли, но и табачным дымом. В условиях невыносимой жары и того, что двери в холл травмпункта распахнуты, некурящим пришлось непросто.

Поначалу сидеть на старенькой скамейке в окружении больных даже весело, можно услышать много интересного. Но весь оптимизм пропадает махом после рассказов об ожидании врача:

— Мы сидим с шести часов. Еще не было семи, врач закрыл дверь и ушел на перерыв.

Кто-то не выдерживает и начинает стучать в дверь кабинета. В ответ — тишина. Обстановка накаляется.

Охранник подсказывает, что перерыв у медиков часовой и закончится только в 20:00.

— Что такой долгий перерыв? — возмущаются пациенты.

В холле появляются сотрудники полиции. С ними на костылях паренек. Все трое направляются к дверям травматологического кабинета.

— Им без очереди с преступником, — недовольно перешептываются в коридоре.

— Тут еще с отрезанным пальцем привозили на скорой, и ему без очереди, — ворчит женщина.

Полицейский жестко стучит в дверь, на которой нет таблички о длинном перерыве. Снова никто не открывает.

В холле поднимается шумок. Наконец-то врач возобновляет прием. Медсестра прикрикивает на очередь, чтобы не мешали работать доктору.

Затаскивают в зал самокатчика со сломанной ногой. Фельдшер скорой как может поддерживает молодого человека, который вскрикивает от боли. По идее, ему тоже можно не ждать, но не тут-то было.

— Я никого не пущу без очереди, сразу говорю! — возмущается мужчина с грудной малышкой на руках.

— Я лучше до Саратова доеду, чем тут! Можно я поеду в любой другой травмпункт? — измученно произносит самокатчик.

Сначала в очереди над ним посмеиваются, но потом проникаются к больному. Молодому человеку участливо объясняют, что выбора нет. Есть вариант попасть в левобережный травмпункт, но он принимает только на следующий день.

Выслушав это, парень успокаивается и даже начинает шутить:

— С почином! В 37 лет — первый перелом. Хотел круг на цирке дать.

В это время мигает лампа над дверью врача и без очереди к нему заводят мужчину, которого привезли полицейские.

— Заходи давай! — поторапливают его сопровождающие в форме.

Полтора часа прошли в томительном ожидании. Невольно думалось, что, может, и не так серьезна травма, чтобы тут еще сидеть. Вот и сосед по скамейке тоже пришел к такому выводу:

— Все такие переломанные, и я тут сижу.

Женщина жалуется кому-то по телефону, что очень хочет пить. Воды в помещении нет. Но есть кофейный автомат. Правда, желающих выпить кофе в духоте нет.

Туалет есть только в здании хирургии, и туда пускают, хоть он и не имеет никакого отношения к травмпункту. В туалете очень чисто, пахнет хлоркой и стоит ванная. И это самый чистый больничный туалет на нашей памяти.

Но вернемся к очереди. В какой-то момент она начинает продвигаться довольно быстро. Пока одних пациентов отправляют на рентген или в гипсовую, хирург уже принимает следующего. В десятом часу вечера подходит очередь нашего корреспондента.

Врач быстро смотрит документы, просит снять кеды, из-за стола просит показать место, где болит, и отправляет на рентген на второй этаж. С больной ногой это не так-то весело. Представляем, какого людям с переломами.

Снимок делают быстро и сразу сбрасывают доктору на компьютер. Это очень удобно, потому что ждать еще просто нет сил.

В кабинете врач принимает уже по двое. Это не слишком комфортно, но при нас информацию по диагнозам доктор не озвучивает.

Получаем справку и направление в поликлинику по месту жительства. Пожилой врач выглядит уставшим, но на подробные расспросы о ноге всё же сдается и даже читает небольшую лекцию и желает всего хорошего. Прощаемся и выходим из травмпункта — свобода!

Далее на снимке вы можете посмотреть график кварцевания травматологического кабинета. Время обработки — не более 15 минут.

Травмпункт должен работать круглосуточно. Чем был вызван длительный перерыв в приеме пациентов накануне вечером и регламентирован ли в это время перерыв у врача — в пресс-службе больницы нам оперативно ответить не смогли. Мы также запросили сроки окончания ремонта в основном помещении травмпункта, но на момент публикации их нам не назвали.

Как только информация появится в распоряжении редакции — мы ее опубликуем.