«Немцы» отступают? В Челябинске закрывается известный автодилер премиум-бренда

Компания «М-Сервис», официальный дилер BMW в Челябинске, объявила о прекращении работы после 10 ноября 2026 года. Мы узнали, что будет с автоцентром в дальнейшем и смогут ли владельцы BMW обслуживаться в сервисе.

Компания «М-Сервис» заработала в Челябинске еще в 1997 году и поначалу занималась исключительно обслуживанием автомобилей BMW, что отражено в ее названии. Статус официального дилера марки и регистрация ООО «М-Сервис» случились позже, в 2003-м, и с тех пор компания оставалась единственным официальным дилером BMW в Челябинске. Первоначально ее шоу-рум и сервис располагались в разных зданиях, но в 2006-м компания переехала в свой нынешний автосалон на улице Братьев Кашириных, 139.

В 2022 году, после ухода марки BMW из России, автосалон продолжил работу, концентрируясь на обслуживании машин немецкой марки, а также предлагая автомобили, ввезенные параллельным импортом.

По нашей информации, автосалон «М-Сервис» меняет собственника: новым владельцем станет ООО «Звезда Урала», которому ранее перешел другой актив Ольги Ануфриевой, бывший автосалон «Техно-Моторс» на Кашириных, 129Д. Сейчас тот автоцентр занят марками GAC, Umo и Tenet Plus.

В самой компании «Звезда Урала» от комментариев отказались. Источник в отрасли сообщил, что автосалон переориентируют на продажу автомобилей другой марки, которая пока не подтверждена: идут переговоры о заключении дилерского контракта. Вопрос продолжения работы с BMW в области сервиса и продаж параллельных машин также решается: об этом компания должна объявить отдельно.

Учредитель компании Ольга Ануфриева подтвердила прекращение работы «М-Сервиса» и выразила благодарность всем, кто поддерживал его все годы существования.

«Я выражаю свою признательность всем нашим клиентам за доверие и желаю владельцам автомобилей удачи и удовольствия за рулем, — сказала она. — Деятельность в сфере продажи и обслуживания автомобилей BMW — это прежде всего соответствие строгим требованиям к качеству такого обслуживания, постоянное обучение каждого сотрудника и ежедневный труд по поддержанию корпоративных стандартов работы дилерского центра. Поэтому я благодарна всей своей команде и каждому сотруднику, за 23 года жизни компании мы достойно представляли эту марку. Жаль, что в нынешней ситуации поддерживать работу центра на прежнем уровне невозможно».

После ухода компании BMW из России продажи значительно снизились. За 9 месяцев 2026 года по альтернативным каналам в страну импортировано чуть более 10 тысяч машин, и по итогам года марка может обеспечить порядка 12–13 тысяч продаж. До 2022 года нормальным уровнем спроса для BMW считалась величина в районе 40 тысяч единиц.

В отличие от многих марок, в случае с BMW не менее половины импорта идет с родины бренда, из Германии, хотя компания также имеет заводы в Китае, США, Мексике, Индии и других странах.

После 2022 года BMW прекратила поставки новых автомобилей в Россию, однако, в отличие от конкурентов, выбрала мягкий сценарий, не сокращая присутствия полностью: официальное представительство «БМВ Русланд Трейдинг» продолжило минимальную активность, а дилеры сохранили весь объем сервисного обслуживания. До лета 2023 года не было ограничений доступа к информационным сетям баварского концерна, но вскоре его урезали по требованиям Евросоюза, что создало проблемы при диагностике машин и обновлении ПО. Дилеры научились обходить эти ограничения, однако владельцы периодически сталкиваются с теми или иными проблемами.

По данным агентства «Автостат», всего в России зарегистрировано 834 тысячи «бумеров», и марка находится на 14-м месте, опережая двух основных конкурентов, Audi и Mercedes-Benz.

Напомним, в Челябинске закрывается еще один автосалон немецкой премиум-марки — Audi. На месте центра, построенного бессменным дилером бренда, компанией TTM, построят жилой комплекс.

При этом в конце октября в России ожили официальные аккаунты компании Toyota, но марка фокусируется только на обслуживании уже ввезенных в страну машин.

А южнокорейский Hyundai отказался выкупать свой завод: сейчас на его предприятии выпускают кроссоверы Tenet Plus L4. Что это за бренд, мы рассказывали ранее.