«Я чуть ребенка не потеряла!»: в трамвае на ходу зажало дверьми мальчика в коляске

В Магнитогорске полуторагодовалого мальчика в коляске зажало дверьми трамвая. Несмотря на это, водитель начала движение, а потом еще и отругала маму ребенка. Мать Вероника Сорокина намерена добиться ее увольнения. В МП «Маггортранс» заявили, что сотрудницу лишат премии и провели с ней беседу на тему вежливого общения с пассажирами.

Вероника рассказала MGORSK.RU, что ЧП случилось в шестом часу вечера в понедельник, 3 июля. Молодая женщина ехала в трамвае № 31 вместе с маленьким сыном и мамой. На остановке «Боткина» семья начала выходить, но менее чем через минуту в вагоне стали закрываться двери. Трамвай тронулся с места, уверяет молодая мама.

— Коляску зажало дверями, я орала, чтобы она [водитель трамвая] остановилась, но никто не отреагировал. Ладно хоть кондуктор нажала на кнопку «Стоп», тогда вагон остановился. Водитель остановила — резкое торможение, — рассказала Вероника. — Я была на ступеньках — упала, коляска на меня упала, плюс еще рядом мама была, держала коляску, она тоже упала. Пока мы вставали, водитель вышла из своей кабины вальяжной походкой, [сказала]: кто тут, типа, на кнопку нажал?

В этот момент Вероника начала кричать на водителя.

— Потому что я очень перепугалась за своего сына, я много мата сказала в ее адрес, потому что она очень халатно относится к своей работе. Она даже не извинились, я говорю: «Почему вы не смотрели, у вас же есть боковые зеркала, вы обязаны смотреть, если заходят или выходят люди», — продолжила Вероника. — Она ответила: «Я не видела». Я чуть ребенка не потеряла из-за этого водителя! Меня останавливало то, что я держала коляску, я не знаю, что бы я с ней сделала.

В ответ на возмущение матери водитель отчитала ее из-за нецензурной брани, говорит Вероника. Молодая мама намерена обращаться в прокуратуру и к руководству трамвайного предприятия, она считает, что сотрудница «Маггортранса» не должна работать водителем после случившегося.

— У меня такой шок был, я боялась за ребенка. Меня всю ночь трясло, всю ночь не спала. Я добьюсь, что ее уволят с этой работы, — добавила Вероника.

В МП «Маггортранс» принесли извинения пассажирке.

— С водителя трамвая № 1091 взято письменное объяснение, проведена разъяснительная беседа и вынесено дисциплинарное взыскание, [водитель] лишена премии за июль. С целью исключения подобных ситуаций данный случай разобран на общем собрании водителей трамваев, проведен дополнительный инструктаж о соблюдении должностной инструкции водителя трамвая, пункта 1.7 (водитель трамвая обязан быть вежливым, решать вопросы спокойно, по-деловому, [быть] культурным в общении с пассажирами, уметь гасить конфликты), — говорится в ответе предприятия.

Наш корреспондент отправил запрос в управление транспорта и коммунального хозяйства администрации города. Как только ответ поступит в редакцию, мы его опубликуем.