Каковы особенности электронной коммерции?

Отечественный рынок e-commerce* к 2017 году должен вырасти до 3,7 трлн рублей. Такой вывод можно сделать по итогам исследования компании Markswebb Rank & Report**. Сегодня данный показатель составляет около 10,5 млрд долларов США (более 300 млрд рублей). При этом стоит заметить, что более активными интернет-покупателями являются женщины с высоким уровнем дохода. Доля данной группы существенно превышает все остальные (порядка 80%). Чаще всего, за покупки в Сети предпочитают расплачиваться наличными средствами (43% покупателей). Однако на протяжении последнего года хотя бы одно приобретение оплачивали при помощи виртуальных сервисов уже больше 50% покупателей.

Еще 10 лет назад активная интернет-аудитория была значительно более «мужской», нежели сейчас. Сегодня же намного активнее совершают покупки в Интернете женщины.

Более 60% активной виртуальной аудитории (около 85% от всех интернет-покупателей) выбирали в Сети различные физические товары.

Несмотря на относительно незначительное количество покупателей среди пользователей Сети с ежемесячным доходом, не превышающим 20 тысяч рублей, их доля в общей массе довольно существенна (44%). Около 38% российских интернет-покупателей – это пользователи с доходом от 20 до 50 тысяч рублей.

Большое распространение сегодня получают и онлайн-покупки при помощи мобильных гаджетов.

Одним из способов популяризации и облегчения интернет-покупок выступают уникальные сервисы сравнения цен (Яндекс-Маркет, Price.ru***). Отдельного внимания среди них заслуживает и портал Апорт, осуществляющий деятельность на территории 76 региональных центров России. Он является комфортным способом многофункционального поиска, выбора, сравнения товаров тысяч интернет-магазинов. Сейчас на сайте собрано порядка 10 млн различных товаров, о которых можно легко прочитать отзывы, сопоставить их технические характеристики, сравнить функциональность, изучить главные достоинства.

* Е-commerce – электронная коммерция.

** Марксвэб рэнк энд резорт.

*** Прайс ру.