«Сбоя не было». В ЮУЖД прокомментировали стремительные продажи билетов на Поезд Деда Мороза

Сбоя при продаже билетов на Поезд Деда Мороза в Челябинске не было, все доступные проходки оказались в доступе строго в 11 часов по местному времени. Об этом в субботу, 7 ноября, ответили в Южно-Уральской железной дороге на запрос 74.RU. Билеты в кукольный театр разобрали за три минуты.

«Я зашла на сайт в 10:46, билетов уже не было. Писали 0 билетов, — пожаловалась наша читательница Кристина. — С 11 часов то же самое. Значит, раньше продажу открыли, чем 11 часов».

В ЮУЖД предположение о ранней продаже не подтвердили. Компания, кстати, загодя предупреждала, что доступные билеты отображаются строго с 11 часов, а до этого покупатели увидят только нули.

«Технического сбоя в работе сайта во время открытия продаж на Поезд Деда Мороза в Челябинске зафиксировано не было, — подчеркнули в ЮУЖД. — Обращаем внимание на то, что если зайти на сайт раньше времени открытия продажи билетов, то будет видно, что билетов нет. Билеты появляются строго в 09:00 по московскому времени. В связи с большим количеством желающих билеты могут закончиться почти сразу после открытия продаж, поэтому на дальнейших станциях мы рекомендуем подготовиться заранее».

Некоторые наши читатели поделились, что все-таки успели купить билеты. Остальным предлагают не расстраиваться.

«Количество билетов ограничено, но билеты на Поезд Деда Мороза еще могут появиться в продаже в случае их сдачи. Рекомендуем проверять страницу покупки, особенно накануне мероприятия», — заявили в ЮУЖД.

При этом отсутствие билета — не повод отказаться от встречи поезда. В его составе, объяснили в ЮУЖД, есть ряд бесплатных вагонов, куда войти можно будет свободно:

• вагон «Снежная королева», где ждет путешествие в ледяное царство и мир кривых зеркал, а на входе — встреча с Каем и Гердой. Посещение доступно всем желающим детям с 3 до 16 лет в порядке живой очереди. Детей до 5 лет включительно сопровождает один взрослый (посмотрите заранее правила посещения);

• вагон-лавка с фото-купе, где можно купить подарки от Деда Мороза, сувенирную продукцию Великого Устюга и Костромы, а также отправить открытку Деду Морозу в Великий Устюг или друзьям и близким по всей стране;

• вагон-ресторан и вагон-буфет.

«На перроне без билетов тоже будет интересно. Для всех желающих там будет возможность увидеть в самом начале после прибытия поезда Деда Мороза, поздороваться с ним и его волшебными помощниками, посмотреть развлекательную программу с артистами и аниматорами, положить письмо в почтовый ящик Деда Мороза — перечислили в ЮУЖД. — Принимаются заветные желания от детей и взрослых».

Напомним, в Челябинск Поезд Деда Мороза прибудет 7 декабря. А еще его ждут в Карталах и Троицке, и билеты на эти станции продадут в ближайшие дни.

В прошлом году билеты на поезд Деда Мороза тоже раскупили буквально за две минуты. Как его встречали в Челябинске — смотрите в нашем фоторепортаже.