В Челябинске водитель маршрутки отказывался везти пассажирку с декоративным терьером

Водитель маршрутки № 78 отказывался везти пассажирку с декоративной собакой, ссылаясь на нарушение правил. Конфликт произошел в субботу, 16 мая, с читательницей 74.RU Анной. По ее словам, питомец — участник выставок, привитый, с чипом, чистенький бивер-терьер. Все необходимые документы Анна была готова показать на месте. Однако водитель настойчиво выгонял мохнатого пассажира с хозяйкой.

«Я села на „Академика Королева“, мне нужно было проехать пару остановок, — рассказала Анна. — Собака у меня была на руках — под мышкой, она весит три килограмма. В маршрутке не было ни валидатора, ни информации о перевозке животных. Я не очень часто езжу общественным транспортом, обычно на машине передвигаюсь. Никогда не возникало проблем с проездом собак на руках, как на автобусах, так и на маршрутках».

В этот раз водитель потребовал от Анны выйти.

«Он вел себя некорректно, пытался выгнать меня из салона, отказался представиться и принять оплату. Данные действия считаю недопустимыми и нарушающими мои права как пассажира», — заявила Анна.

Часть диалога с водителем она сняла на видео.

«Переноску [надо], говорю вам», — произносит мужчина на видео.

Пассажирка с этим категорически не согласна.

«Я отказалась выйти, предложила вызвать полицию. После того, как достала телефон, стал посмирнее, но всё равно продолжил меня выгонять из маршрутки, — пожаловалась Анна. — Собака была на поводке и в ошейнике. Этой породе не нужен намордник. Это декоративная порода собак».

Жалобу на действия водителя пассажирка направила в Миндортранс региона.

Компания-перевозчик входит в «Челтрансхолдинг», и там на запрос 74.RU пояснили, что водитель действовал в рамках существующих правил.

«Водитель вправе отказать пассажиру с декоративной собачкой без переноски. Чаще водители, конечно, идут навстречу пассажирам, и животное проезжает. Но это всегда риск: животное может покусать кого-то или испортить салон», — объяснили в пресс-службе холдинга.

В «Челтрансхолдинг» сослались на постановление Правительства РФ № 1586 от 01.10.2020 и рассказали о требованиях к перевозке собак:

• маленькие собаки (декоративные) перевозятся в контейнерах/переносках, которые считаются ручной кладью. Если переноска помещается на коленях или у ног, плата не взимается;

• средние и крупные собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке (не более 1 м). Размещаются на задней площадке, обязателен багажный билет;

• собаки-поводыри провозятся бесплатно, в наморднике и на поводке, без специальной переноски;

• ограничения: запрещено размещать животных на сиденьях (в общественном наземном транспорте). Животное должно быть чистым и ухоженным.

Напомним, это не первый подобный конфликт в регионе. В 2024 году водитель маршрутки высадил пассажиров после скандала из-за собаки в салоне.