![](https://n1s1.hsmedia.ru/b4/d4/2c/b4d42cb0f5572776381bb29d8c8aa5ff/656x438_1:5553_9d14ada9bb14e23944b085c7da995286@3000x2000_0xWZP6SpPl_5769243958123431808.jpg.webp)
В приложении маркетплейса подарков FlowWow произошел сбой по всей России. Пользователи, в том числе из Челябинска, не могут заказать букет, и это происходит уже несколько часов, сообщают наши коллеги из MSK1.RU.
По данным сервиса Downradar, жалобы на работу приложения и сайта начались около полудня. Самое большое количество отчетов — из Москвы. Также жалуются пользователи из Санкт-Петербурга, Казани, Екатеринбурга, Рязани, Иркутска, Самары, Ярославля и других городов России. Сбоит приложение и за рубежом: в Тбилиси и Алма-Ате.
Представители сервиса пытаются решить проблему. Об этом сообщается в официальной группе FlowWow во «ВКонтакте».
— Мы столкнулись с техническими сложностями, из-за которых приложение и веб-версия FlowWow могут работать с перебоями. Наша команда уже занимается решением этой проблемы, и мы ожидаем скорейшего восстановления работы сервиса. Мы приносим свои извинения за неудобства и хотим заверить вас, что заказы, сделанные до возникновения проблемы, будут доставлены, — сообщили в FlowWow.
Однако обеспокоенные пользователи всё еще не знают, что с их заказами.
— С 14 февраля не справились, что будет 8 Марта? Заказ сделала 2 дня назад на сегодня, и утром должна была быть доставка в 10 утра. По итогу время переносилось 2 раза, а потом и приложение легло, ну уж спасибо! Магазин сам доставить не может, т. к. доставка от приложения, за которую нормально так берут денег! На такси бы доставка даже дешевле вышла, специально проверила, — написала в комментариях сервиса Downradar Юля.
— Лежат и сайт, и приложение, невозможно узнать статус заказа, единственная надежда на то, что магазин сможет сам доставить, — сказал пользователь приложения Владимир.
![](https://n1s1.hsmedia.ru/ee/8b/8e/ee8b8e7994ac398b5b2d836e80b96979/984x1165_1:5553_f6c47d598037995d061953c4107efd34@1081x1280_0xQdSrR8tK_7344623378193663529.jpg.webp)
— Время доставки было 11:00–13:00, всё еще не доставили, — пожаловался Рияз.