«Должны горячий обед, а по факту какие-то подачки». Челябинцев возмутили условия в Пулково после задержки рейса

Пассажиров из Челябинска возмутили условия в Пулково после задержки рейса в ночь на понедельник, 7 июля. В редакцию 74.RU обратились несколько человек, которые рассказали об обстановке в аэропорту Санкт Петербурга.

«16-летняя дочка подруги застряла в Питере из-за вчерашней атаки [БПЛА]. Рейс 5N 527, вылет должен быть в 2:30, сейчас его перенесли на 11:20. Разрешили поесть на 600 рублей в сети партнеров. Она зашла в „Крошку Картошку“, у них закончилась еда. Пошла в другое кафе из списка, там такие цены, что на 600 рублей можно только кофе взять. Это издевательство! — возмущен Игнат. — Авиакомпании должны давать горячий обед, а по факту какие-то подачки, на эти деньги даже в „Крошке Картошке“ не поесть полноценно. Гостиницу не дают, говорят, что нет мест».

Другая пассажирка — Ольга — прислала видео из аэропорта, люди там спят на полу.

«Восемь часов задержка в Челябинск. Уже четыре рейса отменились. Авиакомпании, кстати, на связи с пассажирами, оповещение через все возможные мессенджеры, организовано питание и размещение в гостиницы. Вот только за питанием очереди километровые, а в гостиницах мест нет», — уточнила она.

Еще одна семья из Челябинска не может вылететь из Санкт-Петербурга с 5 июля.

«Наш рейс отменили, а следующий дважды уже перенесли, — рассказала Татьяна. — Народу, конечно, очень много, 5 июля в ожидании рейса ребенку пришлось спать на полу, потому как основное помещение аэропорта занято магазинами, мало посадочных мест. И такое огромное количество пассажиров аэропорт разместить не может».

Татьяна говорит, что ей есть где жить в Санкт-Петербурге, поэтому они уехали из аэропорта и сейчас ждут своего рейса в городе.

«Smartavia отправляет информацию об изменении времени вылета, нам хоть не приходится сидеть в аэропорту», — говорит она.

Журналист 74.RU направил запрос в компанию Smartavia. Мы опубликуем ответ, если он поступит в редакцию.

О том, что сейчас происходит в Пулково и других аэропортах, где задержаны рейсы — читайте в материале наших коллег из «Фонтанка.ру».

Напомним, в аэропорту Челябинска тоже массово задерживаются рейсы из-за атак беспилотников на регионы России. По данным онлайн-табло, утром в понедельник, 7 июля, пассажиры не могут вылететь в Москву, Санкт-Петербург и другие города.

Меж тем в Госдуме предложили льготы для авиапассажиров при задержке рейсов: кого это коснется.