«Добилась снижения на 2000 долларов»: страховая рассказала, как помогает застрявшей в Египте туристке

Ситуацию с туристкой из Миасса, которой не дают покинуть Египет без оплаченного счета за операцию, прокомментировали в Страховом доме ВСК. Компания подтвердила 74.RU, что пенсионерка сможет рассчитывать только на тысячу долларов, выплаченную по полису. Оставшуюся часть затрат на лечение в госпитале в Шарм-эль-Шейхе нужно собрать самой.

«Согласно договору страхования, при обострении хронического заболевания у застрахованного действует лимит в размере 1000 долларов, — сообщили в ВСК. — Случай был квалифицирован как обострение хронического заболевания изначально, о размере лимита покрытия в рамках договора застрахованная была предупреждена со второго дня госпитализации, когда была получена первая медицинская информация с диагнозом. По итогу оперативного вмешательства выявлен не страховой диагноз согласно медицинской документации лечащего врача».

При этом в страховой компании заверили, что находятся на постоянной связи с пенсионеркой и помогают решить все возникающие сложности.

«В частности, ВСК уже продлила гостиницу для застрахованной, куда перевезла ее по факту выписки, занимается бронированием обратных билетов на разрешенную врачом дату, — сообщили в пресс-службе. — Также ВСК проработала с клиникой возможность снижения счета на оплату в той части, которая превышает лимит покрытия по договору страхования и подлежит оплате самой застрахованной, добилась его снижения от первоначальной суммы счета на 2 тысячи долларов США».

Напомним, тревогу из-за ситуации с туристкой забили ее родные. По их словам, женщина уже должна была улететь из Египта, но в госпитале у нее забрали паспорт и требуют оплатить счет за операцию и лечение. Речь шла о 750 тысячах рублей, но такой суммы у женщины нет. Семья пенсионерки настаивает: хронических заболеваний, которые привели бы на стол к хирургу, у женщины не было, выписку из ее российской медкарты они направили в страховую компанию.