
Источник:
В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Челябинской области поступила жалоба от жительницы Магнитогорска. Женщина сообщила о неправомерных действиях микрофинансовой организации при взыскании просроченной задолженности по договору потребительского займа.
Потерпевшая предоставила скриншоты текстовых сообщений, которые ей направляла МКК. В одном из них говорилось: «А., хорошую фотографию для личного кабинета сделали, вот с ней и будем у вашего окружения спрашивать деньги для вас». Другое сообщение содержало угрозу: «начинаем звонить по всем родственникам и коллегам искать Вам деньги для оплаты долга. Оплатите долг самостоятельно в течение часа, сможете избежать позора».
В ходе административного расследования было установлено, что микрокредитная компания нарушила требования Федерального закона № 230-ФЗ. В частности:
- СМС-сообщения не содержали наименования кредитора и его контактного номера, а также сведений о сумме долга.
- При телефонных звонках должницу не предупреждали о ведении аудиозаписи разговора.
- Организация не обеспечила запись и хранение всех текстовых сообщений.
По факту выявленных нарушений сотрудник ГУФССП составил протокол об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ. Суд назначил наказание в виде штрафа в размере 100 тысяч рублей. Отягчающим обстоятельством стало то, что ранее МКК уже привлекалась к ответственности за аналогичные нарушения в Республике Татарстан и Московской области.
Штраф должен быть уплачен в течение 60 дней с момента вступления постановления в законную силу. В противном случае взыскание будет произведено принудительно.


