За год от горожан поступило 6700 жалоб на ЖКХ и качество бытовых товаров

Сегодня, 13 марта, в Магнитогорске подвели итоги работы общественной организации. Пресс-конференцию приурочили ко Всемирному дню защиты прав потребителей.

Как отметил глава Объединения защиты прав потребителей Магнитогорска Владимир Зяблицев, больше всего недовольство у магнитогорцев вызвало качество бытовых и коммунальных услуг, а также услуг по изготовлению мебели. На пресс-конференции отметили, что снизилось количество претензий в сфере финансовых услуг, однако на 45% выросло число жалоб на качество продуктов питания.

В общей сложности в 2013 году юристы Объединения защиты прав потребителей составили 5300 претензий, 387 исковых заявлений. В досудебном порядке было урегулировано 4600 дел.