
Кофейный бизнес захватывает Магнитогорск. Дальше больше, как считаете?
В Магнитогорске выросло число кофеен. Речь преимущественно идет о частных, камерных заведениях, но заходят на городской рынок и сетевики. Корреспондент MGORSK.RU поговорил с экспертами о судьбе кофеен. Действительно ли такие заведения могут стать прибыльным бизнесом или просуществуют совсем недолго — в нашем материале.
«С чаем не так популярно»
На данный момент в городе открыта 91 кофейня. За последний год их стало больше на 18,2%, рассказали корреспонденту MGORSK.RU в пресс-службе сервиса 2 ГИС.
Предприниматель и блогер, специализирующийся на продвижении кофеен, Михаил Мед объяснил рост числа заведений популярностью кофе сейчас. У жителей уже сформировалась своего рода кофейная культура, в которой нет места чаю. Вернее, на него нет времени, уточнил эксперт.

Культура кофепития, похоже, вытесняет чайную
«Кофе — это продукт достаточно быстрый. Ты взял и пошел. Если понравилось — вернулся. С чайными — другая история. Здесь нужно какое-то время, вкусовой опыт. Не все к этому готовы. У людей уже есть определенные поведенческие паттерны, когда назначают встречи в кофейне, приезжают поработать. С чаем не так популярно, — считает Михаил Мед. — Люди хотят успевать больше, повышать продуктивность, не обращаются к своим корням, чтобы понять, почему у них нет энергии, ресурса. Люди хотят получать стимулы извне, забывая, что этот источник находится внутри. Это я говорю философски».
По мнению Михаила, кофейни для многих — промежуточное звено между столовыми и ресторанами.
«Челябинск, Магнитогорск — города с большой промышленной историей. И формат столовых популярен. Но не все готовы [их посещать]. Может, не твой уровень, может, неинтересно. И в ресторане не всегда комфортно. Кофейня является тем местом, где ты можешь провести время в дружеской компании, пообщаться со своими друзьями».
Владелец челябинской «Кофейни на Соколинке» Артур Андреев считает, что рост числа заведений может быть обусловлен желанием предпринимателей вкладываться в прибыльный бизнес.
«Многие посчитали по чашке кофе, что откроют и озолотятся. Это не так. Чтобы кофейня была прибыльной, нужно разобраться с технологиями на эту тему, проникнуться кофейной культурой, сделать качественный продукт и открыться в правильном месте, — полагает Андреев. — Эта история прибыльная, если вы попали в свою аудиторию, локацию, находитесь в правильном месте. Конечно, это небольшой бизнес. Наценка большая на кофе, но при этом достаточно большие расходы при небольшой выручке: аренда, зарплата, налоги, себестоимость сырья, дорогое оборудование».

Хороший сервис, включая приветливость персонала кофеен, тоже сыграли на пользу бизнесу
«Могут стать проектом, который будет качать»
Как долго новые кофейни продержатся на плаву, зависит от многих факторов. Вылететь из обоймы могут и мощные сетевые заведения, тогда как небольшие и уютные кофеточки по-настоящему выстрелят, считает Михаил.
«У сетевых игроков может быть не та атмосфера. У них могут быть хорошее качество напитков, сервис, но они могут проигрывать в атмосфере. Частные игроки, кто сможет создать высокий уровень продукта и всё в совокупности на очень высоком уровне, могут стать проектом, который будет качать, — продолжил Михаил Мед. — Но это не говорит о том, что им будет просто. Им будет сложно. Они будут сталкиваться с кадровыми историями. Если ты ноунейм, то можешь играть только ценой. В чём твое преимущество? А трафик откуда возьмется? Очень часто люди открываются в каких-то непопулярных местах и думают, что сейчас люди пойдут. Не всегда. Особенно если у тебя нет медийного веса.

Поспорить можно с тем, какой кофе вкуснее и качественнее
По мнению Артура Андреева, востребованными могут оказаться как кофейни с качественным и дорогим кофе, так и те, которые торгуют дешевым во всех отношениях напитком.
«Считаю, что большинство людей понимают кофе не очень сильно. У меня кофе капучино стоит 320 рублей за 300 миллилитров. Но я считаю, что капучино у нас идеальный. У меня кофейня в элитном загородном поселке, и мы стремимся отдать гостям кофе высшего качества. Мы работаем на кофе класса Specialty, у нас высокие технологии приготовления кофе, — прокомментировал Артур Андреев. — В Челябинске, по моему мнению, количество кофеен превышает спрос. Не знаю, как в Магнитогорске. При этом хромает качество. Но оговорюсь, не многие понимают, что это так. Ко мне бывает гости приходят и говорят: „Ой, как дорого. Вот на заправке кофе дешевле“. Не вопрос. Не нравится — вперед, на заправки! Но это другой кофе. Разные продукты».
«Нет никакого контроля в этом плане»
Но хорошую репутацию и клиентов кофейни в силах заслужить. Обратив внимание на проблемы инвалидов, к примеру. Эксперт в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения Марина Морозова считает, что новым кофейням в городе нужно задуматься о сервисе и доступности. Пока на коляске можно попасть лишь в кофейни на территории ТРК. Прогуляться со стаканчиком кофе для колясочников проблема. Кофейни на том же бульваре вдоль прогулочной зоны недоступны, объяснила Марина Морозова.

Посидеть с чашкой ароматного кофе за столиком — удовольствие, но не для всех, сокрушается Марина Морозова
«Доступный кофе есть в больших торговых центрах, таких как „Семейный парк“, „Гостиный двор“, „Континент“. В „Притяжении“ фудмолл полностью доступен, на улице есть вагончики, но они условно доступные — высокие. Но сколько раз была — девочки сами выходят, выносят кофе», — перечислила эксперт.
Сейчас в городе формируется список доступных заведений, их владельцам разъясняют важность работы с инвалидами. Но откликаются единицы, хотя даже без серьезных вложений кофейни могут стать доступнее.
«Кофейни в этом не заинтересованы. Это малый бизнес. Государство их не может сейчас обязать, потому что действует мораторий на проверки малого бизнеса. Но не обязательно ставить пандус в кофейнях. Можно поставить кнопку, чтобы человек подъехал, вызвал бариста, и ему налили кофе. К сожалению, даже и этого не делают. Нет никакого контроля в этом плане», — подытожила Марина Морозова.
Ранее MGORSK.RU рассказывал о росте числа пекарен «у дома» в Магнитогорске. Прочитайте, какую судьбу такому бизнесу пророчат эксперты.


