Россия оказалась на последнем месте по степени готовности розничных банков к глубокой интеграции электронных средств коммуникации. Аналитики консалтинговой компании A.T. Kearney совместно с Европейской ассоциацией финансового менеджмента и маркетинга составили глобальный индекс готовности банков к новым технологиям. Аналитики изучили 45 розничных банков в 27 странах. Россия разделила последнее место с Индией и Филиппинами. К наиболее развитым странам аналитики отнесли Великобританию, Сингапур, Данию, Швецию, Нидерланды, США и Австралию, пишет Сnews.
Как показало исследование, старые способы работы с информацией могут в будущем значительно сказаться на конкурентоспособности банков. Игроки, оказавшиеся во второй половине списка, должны кардинальным образом пересмотреть собственные платформы, продукты и технологические процессы. В ином случае им будет сложно адаптироваться к новым условиям уже в ближайшие годы, считают аналитики.