Поездка на юг превратилась в испытание на прочность для жителей Челябинска, которые отправились в путешествие на поезде Екатеринбург — Анапа. Впечатлениями своих близких от дороги поделилась читательница 74.RU.
Наталья рассказала, что ее сестра поехала на отдых вместе с мамой и своими маленькими детьми. В поезд они сели 14 августа, провести в пути предстояло больше двух суток. На следующий день, связавшись с родными, девушка узнала, в каких условиях им приходится ехать.
«С самой посадки в Челябинске в вагоне не работали туалеты, весь вагон ходил в туалет в соседние вагоны. Пожилым и с маленькими детьми приходится особенно трудно, — рассказала Наталья. — На вторые сутки пути автоматические двери между вагонами сломались. При этом их заклинило в момент прохода ребенка, ребенок напуган. Когда двери сломались, даже в соседний вагон в туалет сходить стало невозможно. В конце пути один туалет работал на три вагона».
В соседние вагоны пассажирам приходилось ходить и за кипятком:
«Бойлер нагревал воду до 70 градусов. Проводник объяснил это поломкой. Поход в соседний вагон за кипятком — это экстремальное приключение не для каждого».
Кондиционер и свет в вагоне тоже периодически отключались, но их быстро чинили, отметила Наталья.
«Дорога на море превратилась в ад, мы не ожидали такого в двадцать первом веке, если честно, — возмутилась наша читательница. — Может быть, руководство железной дороги что-то предпримет, чтобы пассажирам не приходилось ехать в „скотовозках“».
Через личный кабинет на сайте Наталья направила претензию директору — председателю правления ОАО «РЖД» Олегу Белозёрову. Мы также обратились в компанию за комментарием, опубликуем его после получения.





