«Время упущу, и с щитовидной железой будет беда»: магнитогорцы пожаловались на отсутствие талонов к эндокринологу

В Магнитогорске пациенты поликлиник в Орджоникидзевском и Правобережном районах заявили о проблемах с записью к эндокринологу. Пациенты рассказали о том, что узкие специалисты уволились, из-за чего получить талоны на прием невозможно. Наш корреспондент попыталась разобраться в проблеме и записаться к эндокринологу. Что из этого вышло — в материале MGORSK.RU.

Татьяна (имя изменено по просьбе героини. — Прим. ред.) относится к поликлинике на Советской, 219, при горбольнице № 1 имени Дробышева. Несколько лет назад ей диагностировали заболевание щитовидной железы, после чего она должна сдавать анализы на гормоны каждый год для корректировки лечения и наблюдаться у специалиста. По словам Татьяны, два года назад в ее поликлинике не было проблем с эндокринологами, но затем один специалист уволилась.

«Врач, говорят, уехала в Москву. Очень жаль, я прям плакала, когда узнала. С двумя эндокринологами у меня получалось раз в год или полтора проходить [обследование]. С одним эндокринологом это нереально. Я не могу попасть к эндокринологу, не могу сдать анализы», — рассказала Татьяна.

Уличную очередь за талонами к эндокринологу на Советской, 219, сняли на видео другие пациенты медучреждения. Татьяна пояснила, что это обычное явление.

«Когда в другие дни была там, и не такое видела. Похуже. Сначала надо получить направление к эндокринологу через терапевта, ждать долго. Потом с направлением умудриться получить талон через регистратуру. Это квест такой, что у меня не получается. Время будет упущено, и с щитовидной железой будет беда, а отсюда страдает сердце и не только», — переживает Татьяна.

По данным поликлиники, там действительно один эндокринолог.

В актуальном расписании специалистов поликлиники на март эндокринолог вообще не указан.

Корреспондент MGORSK.RU тоже относится к этой поликлинике и попыталась записаться к эндокринологу. Мы даже попробовали сократить время и получить талон уже с направлением от терапевта из платной поликлиники. Но в регистратуре нам ответили, что до эндокринолога мы всё равно должны попасть к терапевту по прописке. На вопрос о том, сколько примерно ждать записи на заветный прием эндокринолога, сотрудница ответить не смогла. Как и на вопрос, действительно ли запись ведут только к одному врачу.

Еще одна жительница Светлана рассказала нам о проблемах с записью в поликлинику на Советской, 88. Там наблюдается ее 71-летний муж Виктор, он инвалид и страдает от диабета. Эндокринолог пенсионеру необходим, но уже несколько месяцев талон ему удается получить лишь к терапевту.

«Эндокринолог ушла. Эндокринологом теперь стал терапевт, он же у нас по всем вопросам и болезням. Сейчас отношение [к пациенту] совсем плохое», — уверяет Светлана.

Этот же терапевт выписывает рецепт на бесплатный препарат для Виктора, но последнее время пенсионер вынужден покупать его самостоятельно за 2700, заметила супруга. Причина в отсутствии лекарства в государственной аптеке, пожаловалась Светлана.

Две недели назад, 27 февраля, мы направили запрос в Министерство здравоохранения региона. 11 марта там предоставили ответ, но только по поликлинике на Советской, 88.

«В соответствии с приказом Минздрава РФ „Об утверждении порядка проведения диспансерного наблюдения за взрослыми“, помощь пациентам с сахарным диабетом 2-го типа оказывает не эндокринолог, а участковый терапевт или фельдшер. В случае необходимости специализированной консультации эндокринолога пациенты направляются в поликлинику № 2 (речь о поликлинике городской больницы № 3 Магнитогорска. — Прим. ред.) или в Челябинскую областную клиническую больницу», — сказано в ответе на наш запрос.

Препарат, необходимый супругу Светланы, пообещали предоставить.

«Указанный препарат „Форсига“ имеется на аптечном складе в городе Челябинске, будет доставлен в Магнитогорск в ближайшие дни. Ситуация на контроле в Минздраве Челябинской области», — добавили в министерстве.

Мы еще раз связались со Светланой, она сообщила, что на днях ее супругу пообещали лечение в условиях дневного стационара больницы, к которой он относится. Направление больному выдала терапевт. К эндокринологу Виктор пока так и не попал.

Медицинскую сферу в Магнитогорске штормит не первый год, но в последнее время всё чаще и сильнее. Пациенты жалуются на нехватку узких специалистов в поликлиниках и больницах. Медучреждения на это заявляют, что врачей действительно не хватает. Фельдшеры местной станции скорой помощи заявили о сокращении выездных бригад и увольнениях из-за высокой нагрузки и низких зарплат. Медсестры бегут из больниц, а студенты-медики даже не рассматривают работу по профессии и уходят в массажисты и косметологи.