
Иллюстрация от пресс-службы ГУФССП по Челябинской области
Источник:
ГУФССП России по Челябинской области наложил штраф в размере 95 тысяч рублей на микрокредитную компанию из Новосибирска за нарушения в процессе взыскания просроченной задолженности.
Поводом для возбуждения дела стала жалоба жительницы Челябинска, которая обратилась в надзорный орган с претензиями к действиям компании по возврату долга по договору займа.
В ходе административного расследования были собраны доказательства, подтверждающие многочисленные нарушения со стороны кредитора при взаимодействии с должником.
Выявленные нарушения включали:
- Указание неверного размера задолженности в текстовых сообщениях.
- Отсутствие в телефонных переговорах информации о фамилии, имени, отчестве представителя и наименовании кредитора.
- Использование абонентского номера, который оператор связи выделил не кредитору, а самому должнику.
- Направление текстовых сообщений более двух раз в сутки и более четырех раз в течение календарной недели.
- Осуществление звонков и отправка сообщений в рабочий день после 22:00.
Данные действия были совершены с нарушением Федерального закона №230-ФЗ от 03.07.2016 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». На основе собранных материалов должностное лицо составило протокол об административном правонарушении.
При рассмотрении дела компании назначили наказание в виде штрафа в 95 тысяч рублей. Отягчающим обстоятельством послужили ранее зафиксированные факты привлечения этой микрокредитной организации к ответственности за аналогичные нарушения в других регионах.
Назначенный штраф был погашен в установленный законом срок, а денежные средства поступили в доходную часть государственного бюджета.

