Поводом для расследования стала информация, размещенная на сайте medcentr-kristall.ru, принадлежащем наркологической клинике «Кристалл» в Южноуральске. По данным заявителя, ресурс содержит недостоверные сведения об услугах организации, в частности о возможности выезда медицинских бригад на дом и оказании помощи в домашних условиях.
На портале также был опубликован обширный список городов, где, как утверждается, клиника ведет деятельность. При этом законодательство обязывает указывать в лицензии на медицинскую деятельность строго определенные адреса оказания услуг и их перечень.
В ходе первичного анализа выявлено, что на сайте размещена лицензия компании «Медицинский Центр Кристалл» 2020 года, срок действия которой уже истек. В этом документе в качестве единственного места осуществления деятельности указан Санкт-Петербург, а разрешенные виды помощи — амбулаторные и стационарные, что не включает выездную работу и услуги на дому.
Специалисты УФАС проверяют представленные материалы на соответствие нормам закона «О защите конкуренции». Рассматривается возможное нарушение, квалифицируемое как недобросовестная конкуренция путем введения потребителей в заблуждение.
В частности, в рамках дела может быть применена статья 14.2 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ. Закон запрещает вводить в заблуждение в отношении:
- качества, потребительских свойств, назначения товара или услуги, способов их применения;
- количества товара на рынке, возможностей его приобретения;
- места производства, данных об изготовителе, гарантийных обязательств;
- условий предложения товара, включая цену.


