В Челябинске «сотрудница профсоюза» кинула людей с путевками на миллионы рублей

В Челябинске покупатели путевок в санатории и пансионаты стали жертвами обмана «сотрудницы профсоюза». Кристина оформляла туры всем желающим с солидными скидками, ссылаясь на особые условия для металлургических заводов. Удачно отдохнувшие туристы рассказывали о поездках и большом дисконте своим знакомым, и клиентов становилось всё больше. А потом схема Кристины дала сбой — в санаториях начали отказывать в заселении, ссылаясь на отсутствие оплаты. Под угрозой также оказался летний отдых туристов в Сочи и за границей. Туристы подсчитали — от действий «сотрудницы профсоюза» пострадали две сотни человек, сумма ущерба — несколько миллионов. Предупреждать о мошеннических схемах начали и санатории.

Читательница 74.RU Лилия с «Кристиной из профсоюза» познакомилась в начале года, помогло «сарафанное радио» — знакомые делились, как удачно и недорого съездили отдохнуть.

«Я услышала о ней от брата, брат — от соседки, соседка — от клиентки, а клиентка — от подруги, — рассказала Лилия. — Мы с ней один раз съездили в „Утес“, всё было нормально. Кристина говорила, что она из профсоюза — организации, которая [создана] группой металлургических компаний. Говоришь: „Кристина, мне надо две путевки“, и третью она давала в подарок. Чеки, ваучер она скидывала за два-три дня».

Оговоримся, что найти профсоюз, сотрудницей которого представлялась Кристина, редакции не удалось. Возможно, он придуман. Офиса у девушки не было, вся переписка с ней шла в телеграме, а переводы предлагалось делать на личную карту. Когда клиентка удивилась стоимости туров и отсутствию группы с горящими предложениями, «профсоюзная работница» успокоила.

«Мы не скидываем в соцсети, потому что возможен большой ажиотаж, а количество путевок у нас ограничено, — отвечала Кристина в переписке. — У нас всегда есть излишек, мы просто через кого-то предлагаем своим друзьям, знакомым [можем] предложить».

Цены у Кристины были ниже рыночных, объяснила Лилия, именно поэтому поездки через нее и казались такими привлекательными. Со временем предлагать «сотрудница профсоюза» начала не только санаторно-курортный отдых в Челябинской области, но и заграничные туры — в Турцию, Таиланд, Абхазию. Лилия, изучив варианты и поговорив с мужем, выбрала отдых в Кемере.

«Тур стоил 138 тысяч и плюс 25 800 за дополнительное место. В общей сложности — 164 тысячи», — рассказала Лилия.

Нужную сумму наша читательница перевела двумя платежами, ехать планировали в августе. Однако подтверждение брони и билеты от Кристины никак не приходили, и Лилия начала волноваться. Сходила даже к туроператору, через которого «профсоюзная сотрудница» якобы оформляла поездку со скидкой, но брони на имя Лилии так и не нашлось.

«Мы потом делали запрос в CORAL, и стоимость нашего тура — 450 тысяч. Причем Кристина выбирала самые крутые отели, прикольные. Видимо, чтобы завлечь», — рассказала Лилия.

Потом Лилия узнала — таких, как она, немало. В чате пострадавших, по ее словам, сейчас 200 человек. Елена Л. — одна из них, и тоже узнала о «Кристине из профсоюза» от знакомых. Связь с ней держала во «ВКонтакте». Елена выбрала для семьи поездку на выходные, заселиться в пансионат «Утес» должны были 18 мая.

«Я ее за две недели попросила забронировать нужные даты, она ответила: „Да-да-да, всё нормально, выезжайте“. Никаких ваучеров не приходило, и я ей периодически напоминала о себе. Уже 17 числа она записала голосовое сообщение: „Всё хорошо, собирайтесь“, — рассказала Елена. — Дети с внуками собрались, поехали — просидели на ресепшене до двенадцати ночи, но оплаты по ним так и не поступало. То есть она [Кристина] бронь на них оформила, но оплаты никакой не сделала. Потом оказалось, что так многие купили путевки, и одних не заселили, других не заселили. Она сначала говорила, что это всё майские праздники, погода, из-за этого нет мест. А потом уже мы поняли, что это всё просто мошенничество».

Елена потребовала от «сотрудницы профсоюза» вернуть деньги, та обещала всё сделать, но возврат пока так и не пришел.

«Теперь она уже пишет, что ищет кредит, что будет сама рассчитываться с людьми: „Подождите, всё будет хорошо“, — рассказала Елена. — Я перевела 17 тысяч, дети 10 тысяч перевели, итого 27 тысяч. А кто-то по 80, по 100 тысяч ей переводили».

На самом деле некоторые клиенты переводили даже большие суммы. Елена К. вместе с друзьями отдала за отдых больше 600 тысяч. Спланировать успели множество поездок — и по Южному Уралу, и в Сочи.

«Она мне каким-то чудом вернула 17 тысяч, но у меня в общей сложности было 612 тысяч, — рассказала Елена К. — У нее путевки были намного дешевле, конечно. Я сама работаю в турагентстве и знаю. Допустим, „Утес“ на середину июля через нее я купила на 8 ночей за 25 100, а эта путевка стоит 172 тысячи, если на сайте „Утеса“ её бронировать. Конечно, [заманчиво], это же какая халява!»

Сомнения были, признается Елена К., но доверия добавили первые удачные поездки знакомых через «Кристину из профсоза», а также убедительная легенда.

«Она очень-очень убедительно объяснила, что [их контора] — это профсоюз, состоящий из металлургических комбинатов по всему Уралу: Магнитогорск, Екатеринбург и прочее. Что у них там сокращение, людям не выплачивают зарплату, и никто [льготные путевки] не покупает, — озвучила легенду Кристины Елена. — Чтобы они [путевки] не пропали, их продают на стороне. Она говорила, что учредители заводов участвовали в свое время, инвестировали деньги в эти объекты (отели, пансионаты и т. д. — Прим. ред.) в Сочи, в Абхазии, в тот же самый „Утес“ и „Жемчужину Урала“, поэтому у них там есть определенные квоты номеров — свои, которые они и продают».

Правдоподобности этой легенде придали звонки в пансионат, где Елена и ее друзья планировали отдыхать. Брони номеров на них там действительно нашлись.

«Я спросила про профсоюз. Они как-то отмолчались, тему увели, сказали: „Ну, вы же через менеджера Кристину бронировали“. И сложилось впечатление, что они в курсе, всё хорошо, всё замечательно. И я расслабилась, — призналась Елена К. — И когда Кристина начала предлагать нам поехать в Сочи, мы и в Сочи закупили путевок у нее».

Причем часть денег, добавила наша собеседница, переводилась Кристине на ее ИП.

«Я говорю: „У меня на ИП деньги, могу рассчитаться?“ Она ответила: „Да вообще без проблем, Лена, мы же работаем официально“, — пересказала диалог Елена К. — Она мне выставила два счета, а я оплатила».

Можно было бы спокойно дожидаться поездок и заселения, вот только отпуска срываются.

«Бумажки по „Утесу“ аннулированы. Была бронь, когда мы прозванивали, она существовала. А с середины мая уже эти брони были отменены, — рассказала Елена К. — Кем отменены, добиться не можем. Должна была подруга заезжать 1 июня, но документов ей так и не выдали, брони на мою подругу нет. По Сочи у одной моей знакомой куплены билеты, и билеты реальные. Плюс оплачено 30 тысяч за отель, но нужно еще 150 тысяч при заезде доплатить».

Предупреждать о том, что не нужно бронировать отдых через посредников, уже начали и сами пансионаты. Обращения в своих соцсетях опубликовали санаторий «Жемчужина Урала» и семейный курорт «Утес».

«Дорогие гости, в соцсетях резко активизировались мошенники! Они создают фейковые аккаунты, пишут в личные сообщения от имени менеджеров нашего санатория „Жемчужина Урала“ и других отелей, предлагают путевки с „огромными скидками“ и просят перевести деньги на личные карты, — говорится в обращении санатория на Тургояке. — В итоге люди переводят деньги преступникам, а когда приезжают к нам — никакой брони нет, а деньги ушли безвозвратно».

«Мы заботимся о вашем отдыхе и безопасности, поэтому предупреждаем — мошенники действуют по следующей схеме. Размещают фейковые объявления в социальных сетях („ВКонтакте“) о „специальных предложениях“, собирают предоплату (30% и более) на личные карты/счета, обещают оформить бронь через „профсоюзные фонды“, не предоставляют документы, подтверждающие оплату путевок», — говорится в обращении «Утеса».

Первые случаи с приездами обманутых отдыхающих, объяснили в «Утесе», начались в мае. По некоторым из них действительно на сайте курорта создавались брони, однако без предоплаты все подобные заказы со временем аннулируются.

«Мы хотим предупредить гостей, что не надо вестись на странные предложения. Мошенников очень много разных. Самое правильное — бронировать отдых только через официальные источники. Это либо сайт, либо телефон, либо официальная группа во „ВКонтакте“, либо официальная почта, — объяснили в „Утесе“. — Если обращаетесь к сторонним лицам, проверьте, есть ли они в списке партнеров на нашем сайте, либо уточните по телефону, сотрудничаем ли мы с конкретным представителем».

По подсчетам курорта, ущерб от действий «профсоюзной сотрудницы» только по их клиентам может составлять порядка двух миллионов рублей. Однако полностью оценить ситуацию пока сложно, и пострадавших просят связаться с «Утесом».

«Мы просим тех, кто бронировал отдых через Кристину, связаться с нами для сверки данных», — обратились представители курорта.

Мы предприняли попытки связаться с самой Кристиной. По словам ее клиентов, девушка всегда оставалась на связи и обещала решить возникшие проблемы. Однако наши сообщения и звонки так и остались без ответа в течение двух дней, а в финале телефон оказался выключен.

Пострадавшим, между тем, несколько дней назад удалось добиться встречи с девушкой, и 17-минутная видеозапись тех переговоров есть в распоряжении редакции. Ни конкретных сроков возврата денег, ни гарантий по отдыху клиенты так и не услышали. Кристина утверждает, что в их ситуации виновата не она, а некие руководители.

«Мы пойдем завтра и будем писать заявление в полицию на этих людей. Я такая же жертва», — заявила девушка на встрече.

«Заявление на кого?» — переспросили пострадавшие.

«На бухгалтерию, на руководителя», — ответила Кристина.

Пострадавшие потребовали назвать конкретные фамилии и название фирмы, где девушка якобы была трудоустроена. Однако компания, которую она назвала, уже не существует. Не было у нее на руках и трудового договора — он якобы остался дома.

«У меня эти данные в договоре указаны, — заявила Кристина. — На них я буду подавать [заявление]… Я переводила всё руководителю».

«Звони руководителю», — потребовали пострадавшие.

«Я звонила. Абонент не абонент», — оправдывалась девушка.

Пострадавшие потребовали от нее разблокировать телефон и показать примеры переводов руководителю в банковском приложении. Однако просмотр данных нужного результата не дал.

«Ты не можешь показать ни одного перевода ни руководителю, ни бухгалтеру, ни каким-то третьим лицам. Трат у тебя на 8 миллионов 957 [рублей]», — возмутилась на встрече одна из пострадавших.

В версию о том, что «профсоюзная сотрудница» сама стала жертвой обмана, пострадавшие не верят.

«Вы — жертва, но дальше продолжаете обманывать, — заявила одна из участниц встречи на записи. — Вы дальше продолжаете продавать эти путевки. Как? Для чего?»

Но Кристина продолжала настаивать на том, что тоже обманута и планирует брать кредит, чтобы вернуть деньги своим клиентам.

«Я хочу со всеми рассчитаться и подать встречный иск [к работодателям]. Я стала такой же жертвой ситуации, — заявила девушка. — Это не мошенническая схема!»

Не веря в благополучный исход, пострадавшие начали обращаться в полицию.

«Сообщения зарегистрированы, — подтвердили в региональном главке МВД. — Начинаем проведение проверки и установление всех обстоятельств».

В преддверии летних отпусков спрос на путевки взлетел до небес. Как и активность мошенников — недобросовестные граждане стараются выманить деньги у рвущихся на отдых россиян. Как распознать «кидалу», не потерять деньги и не испортить себе отпуск, читайте в материале.