«Джеси умерла у меня на руках»: челябинскую ветклинику обвинили в выдаче поддельных анализов кошек и собак

В редакцию обратились читатели 74.RU Александра и Алексей. В конце августа у них умерла такса Джеси. В смерти питомца пара винит сотрудников ветеринарной клиники «Велес». По их словам, собаке сделали анализы, а их результаты оказались поддельными. Соответственно, тактика лечения была выбрана неверная. Александра и Алексей предполагают, что не они одни оказались в подобной ситуации, и написали заявление в полицию. Владелец «Велеса» Антон Мельников подтвердил 74.RU, что часть лабораторных заключений с конца прошлого года у них была фейковая. Он объяснил, как это произошло.

У Александры и Алексея несколько домашних питомцев. Ранее они обращались с кошками в клинику «Велес» на проспекте Ленина, поэтому когда таксе стало плохо, ее повезли туда же.

— Мы несколько лет назад нашли Джеси на улице и решили оставить. В основном она жила у моей бабушки, — рассказала Александра. — Минувшей зимой самочувствие собаки ухудшилось. В феврале в «Велесе» ей сделали анализы (стоимость варьировалась от 1100 рублей за анализ на ковид до 1850 рублей за исследование почек и печени). А в марте провели несколько операций — кастрацию, удалили опухоль на яичнике и несколько зубов под наркозом. Операции, вроде бы, прошли успешно, а потом начались осложнения. У собаки стала выпадать шерсть, ее рвало, она не могла нормально сходить в туалет.

В августе появилось подозрение на вирусную инфекцию, поэтому владельцы Джеси снова пошли в «Велес». Но спасти животное не удалось.

— Нам ее умирающую отдали, она реально лежала в луже крови. Собаку отдали, а документы, анализы — нет, хотя мы просили всё подготовить, — утверждает хозяйка собаки. — В другие клиники ее брать не хотели, им просто запрещено в таком состоянии брать животных. Единственная клиника, которая согласилась взять нашу собаку, — это «Добрый хвост», но мы до нее буквально пару минут не доехали, Джеси умерла у меня на руках.

Основной причиной трагического исхода Александра и Алексей считают ложные результаты анализов. О подделке они узнали слишком поздно, когда уже нельзя было ничего изменить.

— На каждом бланке с результатами анализов есть QR-код. По нему можно пройти и проверить подлинность документа. Когда мы прошли по коду, то увидели, что этот анализ кто-то сдавал в «Велесе» еще в прошлом году, — возмущается Алексей. — Как нам рассказали бывшие сотрудники клиники, ее директор Антон Мельников решил брать старые анализы питомцев, редактировать их — указывать кличку другого животного, ФИО хозяина и лечащего врача, направившего на анализы. Это произошло из-за долга перед лабораторией Vet Union, которая перестала работать с «Велесом». Может быть, нашей таксе и нельзя было проводить эти операции, но анализ же был поддельный и не выявил противопоказаний, поэтому их провели.

Александра и Алексей решили перепроверить анализ, который делали их кошке в этом году, он тоже оказался от другого питомца.

Пара потребовала от директора ветклиники 60 тысяч рублей (сумму, потраченную в «Велесе»), и предприниматель написал расписку (копия есть в распоряжении редакции), что отдаст деньги до 1 октября 2023 года. Также они обратились с заявлением в полицию.

Директор клиники «Велес» Антон Мельников не стал отрицать проблем, которые возникли в его компании. По его словам, когда он ее открывал в 2021 году, рассчитывал на другие обороты. И сначала всё было хорошо, но к концу прошлого года у фирмы возникла задолженность перед поставщиком продукции (есть решение суда в Ярославской области о взыскании 192 тысяч рублей) и перед лабораторией Vet Union (идет разбирательство в Арбитражном суде Москвы).

Останавливать из-за этого работу клиники Антону Мельникову не хотелось, и он нашел выход. Как оказалось, неудачный.

— У нас случился просчет, мы не смогли оплатить вовремя счета. Мы с этим сейчас разбираемся. Но после этого начали делать анализы, так скажем, у знакомых, которые, как выяснилось, их фальсифицировали, — попытался объяснить предприниматель. — Мы на них тоже заявили в полицию, идет разбирательство. И в московское представительство лаборатории мы тоже передали все документы и рассказали, как есть.

— Почему вы решили работать с этими знакомыми?

— Потому что была задолженность перед основной лабораторией, и они предложили, что можно брать в обход. Но сами они никакого отношения к Vet Union не имеют. Как я узнал от сотрудников полиции, которые занимаются этим делом, они часть анализов якобы все-таки делали в другой лаборатории, но точно это мы знать не можем.

— Согласны ли вы, что поддельные анализы могли стать причиной смерти таксы?

— Конкретно в их случае нет, потому что там было подозрение на вирусное заболевание, и анализы они сдавали…там был экспресс-тест. То есть это тест, который делался на месте. Поэтому конкретно в этом случае, я думаю, в меньшей мере [есть взаимосвязь].

В день подготовки материала клиника «Велес» на проспекте Ленина,33 была закрыта. Как объяснил Антон Мельников, у сотрудников был выходной, в ближайшее время они возобновят работу. По его словам, это нужно, чтобы рассчитаться с долгами клиники перед поставщиками и перед клиентами, которые недовольны оказанной услугой. Для последних директор «Велеса» оставил свою электронную почту.

В городском управлении МВД подтвердили получение обоих заявлений — от владелицы собаки и от директора клиники.

— В отдел полиции «Советский» УМВД Челябинска поступили заявления от владельца ветеринарной клиники о конфликте с сотрудниками учреждения, а также от клиентки по факту ненадлежащего оказания медицинских услуг, — сообщили в полиции. — По заявлениям участковыми уполномоченными полиции проводится проверка, выясняются все обстоятельства с целью установления объективной картины произошедшего и принятия дальнейшего процессуального решения.