С 1 марта изменится график работы горячей линии по правам пациентов фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) Челябинской области. Как уточнили в ведомстве, изменения коснутся работы в выходные дни.
Теперь обращения граждан, поступающие в субботу и воскресенье с 18:30 до 8:30, будут приниматься в режиме автоответчика. На следующий день специалисты горячей линии обязательно свяжутся со всеми звонившими в ночное время и проведут необходимые консультации.
Получить консультацию можно по тел. 8-800-300-10-03.
В будни режим работы линии останется прежним, специалисты будут консультировать граждан в круглосуточном режиме по вопросам получения бесплатной медпомощи.
Добавим, что по вопросам оказания бесплатной медпомощи, обеспечения полисами ОМС, нарушения прав граждан в больницах также можно обращаться в страховую медицинскую организацию, клиентом которой является человек. Контактные данные можно найти в полисе.